FAQ

阀门易购销售哪些品牌的进口阀门?
阀门易购(SHOPVALVES)主营斯派莎克 Spirax Sarco 蒸汽系统产品(合作经销商),同时供应阿姆斯壮 Armstrong、杰斯特拉 Gestra、费希尔 Fisher、北泽 KITZ、耀希达凯 Yoshitake 等品牌的进口工业阀门与蒸汽系统配件,覆盖蒸汽疏水阀、减压阀、控制阀、关断阀、流量计等十二大产品分类。全部产品为原装进口,可提供技术资料与选型支持。
如何询价?可以开发票吗?
请通过页面上的询价表单、邮箱 sales@shopvalves.com、电话 +86-15901505113 或 WhatsApp 联系我们,提供产品型号、口径、压力等级与数量,销售工程师会在两个工作日内答复报价。我们是正规出口贸易公司,可开具相应贸易单据与发票,具体票种请与销售确认。
发货周期和配送方式是怎样的?
常规型号备有现货,付款确认后即可安排发货;大宗或非标产品的交期以合同约定为准。我们支持全球发货,货物从中国仓储中心发出,可根据目的地与货量安排国际海运、空运或国际快递。运费按订单的实际重量、体积和目的地逐单报价,无隐藏费用。
支持哪些付款方式?
面向企业客户(B2B)支持国际通行的贸易付款方式,包括银行电汇(T/T)等,具体付款方式、币种与账期以订单/合同确认为准。下单前销售会与您逐项确认价格、运费与付款条款。
可以退换货吗?质保怎么算?
本站为企业客户(B2B)提供出口业务,按行业通行的出口贸易条款不接受无理由退换货,请在下单前确认型号与参数,我们提供免费的售前选型支持。质量例外:如货物存在制造缺陷、与订单不符、错发或漏发,收货后 14 天内联系我们并附订单号与照片,核实后免费补发、换货或退款,运费由我们承担。产品为原装正品,享受品牌方原厂质保政策。
如何选择合适的阀门型号?
每个产品页都提供技术参数表与原厂技术手册(PDF)下载,可按介质、压力、口径、连接方式筛选。如需选型帮助,请联系我们的销售工程师,提供工况参数(介质、温度、压力、流量、管径)后,我们会推荐合适的型号并确认供货周期。也可先浏览产品分类页了解各系列的适用场景。
是否提供技术资料和售后服务?
提供。产品页附原厂技术手册与安装说明(PDF),售前售后均可通过邮箱、电话或 WhatsApp 联系销售工程师。对于安装调试、故障诊断等需求,我们会协调品牌方技术资源或提供远程指导,具体服务范围以合同约定为准。
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